You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Интернет магазин сотовых телефонов в Алматы, Казахстане

8 705 510 93 88 8 707 510 93 88
  • Ваша корзина пуста!

Возврат товара

Обмен и возврат купленного товара.


Обмен и возврат телефона возможен в течение 14 дней со дня покупки. 
Статья 454. Обмен товара надлежащего качества 

   Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и т.п., произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом.

   При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

   Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

   Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законодательством.

  Обмену и возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, потёртостей и т.п. Перед тем как мы будем осуществлять обмен телефона, вам необходимо обратиться в сервисный центр, мастер делает полную диагностику телефона и выдаёт вам акт об исправности устройства. После чего вы обращаетесь к нам. При наличии акта об исправности телефона, полного комплекта телефона, ярлыков, заводской маркировки, наличие всех плёнок и упаковок, а также гарантийного талона. Мы обмениваем ваш товар на аналогичный продукт, либо возвращаем вам деньги.


Мы вправе удержать с вас 1500 тенге за порчу гарантийного талона, а также наши транспортные расходы связанные с доставкой телефона.